Ao emitir uma NFC-e ou NF-e com a forma de pagamento Cartão de Débito, Cartão de Crédito ou Pix pode ocorrer essa rejeição.
Por que acontece?
Desde o dia 01/09/2025 se tornou obrigatória essa validação pela Sefaz de alguns estados (cada UF decide se irá ou não validar essa informação).
Sendo assim, as formas de pagamento Cartão de Débito, Cartão de Crédito e Pix deverão conter as tags tPag, cnpj e cAut em seu xml.
Como resolver?
Para corrigir essa rejeição, basta acessar a forma de pagamento que foi utilizada na venda, pelo menu Formas de pagamento.
Vá até o campo Opções cartão e preencha o campo Credenciadora (Adquirente) com a credenciadora vinculada à sua maquininha de cartão.
Logo em seguida, em Opções TEF marque como SIM
Então basta salvar a forma de pagamento.
Feito isso, basta reenviar sua nota.
Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!