Ao realizar uma venda no PDV utilizando um vale troca como desconto, o sistema valida a porcentagem de limite de desconto definida no cadastro do usuário.
Por exemplo: se o usuário possui limite de desconto de 20% e o vale troca corresponde a 100% do valor da venda, o PDV impedirá a finalização da venda, entendendo que o usuário não possui permissão para conceder esse desconto.
É possível configurar o PDV para que a permissão de desconto seja desconsiderada ao utilizar vale troca.
Para realizar essa configuração, acesse, na versão online do sistema:
Menu > Configurações Gerais > Opções do PDV.
Marque a opção "Desconsiderar vale troca como desconto de funcionário" e, em seguida, clique em "Salvar e Fechar".
Será preciso reiniciar os PDV's para que as alterações entrem em vigor.
Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
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