Na hora de enviar a NF-e para autorizar, podem ocorrer erros no preenchimento da nota, em informações internas ou comunicação com a Sefaz.
Para visualizar o motivo da rejeição , acesse a aba Histórico e clique no botão Detalhe.
As rejeições são retornadas da Secretária da Fazenda, após a tentativa de autorização da nota.
Dependendo da rejeição, é possível corrigir a nota e enviar para aprovar novamente.
Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajudá-los!