O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento. E a solicitação pode ser feita de duas formas:
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1ª - Através do chat que aparece em seu sistema:
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Acesse e informe: “Quero cancelar a minha assinatura".
Serão exibidas as opções dadas pela nossa atendente virtual, clique na opção:
​Quero cancelar o meu sistema :(
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Ao selecionar a opção: Por gentileza nos informe o motivo do cancelamento e aguarde, pois o seu atendimento será transferido para o nosso Setor de Cancelamento.
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​2ª - Envie um e-mail seguindo este modelo:
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Para: cancelamento@tagplus.com.br
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Assunto: Cancelamento TagPlus
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Na mensagem escreva:
• A Razão Social da sua empresa e o CNPJ;
• Se possível o código de acesso do seu TagPlus;
• O motivo pelo qual deseja o cancelamento.
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Nos informar o motivo do cancelamento é muito importante, pois assim você pode nos ajudar a aprimorar os nossos atendimentos e o nosso sistema! 😊💙