Como Consultar o Saldo Devedor de um Cliente
Esta função do sistema é utilizada quando o usuário deseja saber se um determinado cliente possui e quais são os saldos vencidos e em aberto, não vencidos e aberto e saldos que já está confirmados, ou seja, marcados como recebidos.
Em qual menu devo fazer este procedimento?
Para consultar o Saldo Devedor de um determinado cliente acesse o Menu >> Gerenciar Clientes.
Neste menu encontre o cadastro do cliente e dê um clique nele. Depois disto vá em Mais Ações e selecione a opção Saldo Devedor.
Feito isto esta janela vai abrir na tela esta janela
Como devo escolher o Tipo de Saldo?
São 3 tipos de Saldo que podem ser consultados por cliente no Saldo Devedor:
1 Créditos não Confirmados e Vencidos
2 Créditos não Confirmados e não Vencidos
3 Créditos já Confirmados
Você pode escolher mais que uma opção. Basta selecionar o que deseja saber. Depois disto informe o Tipo de Exportação desejada, se é Realizar Download ou Enviar por E-mail.
O arquivo que que vai gerado/enviado vai trazer de forma agrupada os diferentes tipos de saldo caso escolha mais que um.
Feito os procedimentos, clique sobre Gerar.
Caso tenha sido por e-mail, a seguinte mensagem irá aparecer:
Caso o destinatário acuse o não recebimento, peça ela para verificar veja no SPAM.
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