Para o bom funcionamento do Windows, é ideal que seja feita todas as atualizações disponibilizadas pela Microsoft.
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Para gerenciar suas opções e ver as atualizações disponíveis, selecione Verifique se há atualizações para o Windows. Ou selecione o botão Iniciar e, em seguida, vá até Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update .

Utilize a opção para Verificar se há atualizações e instale todas as atualizações obrigatórias.

Caso utilize o Windows 7, recomendamos que faça a atualização para o Windows 10, pois de acordo com o site da Microsoft o suporte a essa versão terminou em 14 de janeiro de 2020.

Se mesmo assim utiliza o Windows 7, para atualizá-lo, acesse o menu iniciar do Windows, depois busque por Windows Update, acesse e realize todas as a atualizações obrigatórias.
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E clicando em Verificar Atualizações
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Após aparecer as atualizações obrigatórias, basta baixar e instalar.
Faça esse procedimento até que não haja mais atualizações a serem instaladas.
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​Caso apresente alguma falha na atualização, verifique com o técnico de informática da sua preferência para que faça a manutenção ou realize a formatação do computador.
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