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Como resolver problemas de acesso e lentidão?

Eduardo Luiz avatar
Escrito por Eduardo Luiz
Atualizado há mais de 2 semanas

✅ Teste o endereço de acesso:

O campo codigo_do_sistema corresponde ao código do seu ERP.
Se você não se lembrar qual é, sem problemas!
Basta acessar este link: https://login.tagplus.com.br/login/lembrar-sistema para recuperá-lo.

✅ Limpe Cookies e Cache do navegador:

  • Pressione CTRL + Shift + Del.

  • Escolha "Desde o começo".

  • Marque "Cookies" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".

  • Clique em Limpar dados de navegação.

  • Feche e abra o navegador novamente.

✅ Use o navegador recomendado (Chrome portátil):

  • Acesse o sistema → clique na interrogação (?)Download de Arquivos → Baixe o Chrome portátil.

✅ Reinicie o modem e roteador:

  • Desligue da tomada.

  • Aguarde 3 a 5 minutos.

  • Ligue novamente e teste o sistema.


Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!

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