Muitas vezes é necessário realizar o cancelamento de NF-e. O processo de cancelamento é bem simples, desde que a NF-e esteja aprovada.
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OBSERVAÇÃO: O prazo para cancelamento de uma NFe é de 24 horas.

1 ) Acesse : Menu >> Emitir NF-e.

2) Localize e selecione a NF-e que será cancelada.

3) Mais Ações >> Cancelar.

4) Preencha no campo Pedido de Cancelamento o motivo do cancelamento da NF-e e clique em Confirmar.

Primeiro entre em contato com seu contador(a) para que seja solicitado na SEFAZ a autorização para o cancelamento da NF-e desejada. Assim que autorizado na SEFAZ basta realizar o procedimento de cancelamento normalmente no sistema.

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Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!