Motivo da rejeição: Existe algum espaço ou caractere especial em algum campo do XML ou o Certificado Digital está com problema.


Solução: 

  • Na NF-e e na NFC-e, remova todos os espaços, acentos e caracteres que não sejam Letras e Números. Retire dos seguintes campos da Nota Fiscal :
  • Remova também da tributação dos itens e logo após clique em Salvar e Fechar:
  • Remova os caracteres especiais como, '\' (Barra ao Contrário) e + (Símbolo de Soma) da Descrição, Código de todos os Produtos da Nota e na razão social do seu Cliente.
  • Reenvie a nota, e caso o erro persista:
  • Enquanto a nota estiver com status Enviado, acesse a nota e clique sobre Mais Ações / Gerar XML.
  • Logo após, abra o Emissor NFe no seu computador e clique sobre o ícone XML.
  • Selecione o Arquivo XML que você acabou de salvar e clique sobre o V verde.
  • Será apresentado o campo com erro. Remova todos os acentos e outros caracteres diferentes de Letras e Números e reenvie a Nota.

Erros Conhecidos:

  • Acentos e Caracteres Especiais na Razão Social do Emitente (Empresa)
  • Unidade onde a Sigla tem somente uma letra. Ex: M

Verificar se o problema é o Certificado.

Para verificar se o problema é no Certificado, basta Conectar um Emissor NF-e com outro certificado, em outro computador, e enviar a nota. Se não houver erro, o problema é no certificado.

Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!

Encontrou sua resposta?