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Como configurar o usuário de Suporte Técnico?

Eduardo Luiz avatar
Escrito por Eduardo Luiz
Atualizado há mais de 3 semanas

O usuário de Suporte Técnico é utilizado pelos analistas do seu sistema de gestão on-line e pelo PDV para sanar possíveis dúvidas ou resolver problemas.

Para configurar e ativar o usuário de Suporte, clique sobre o ícone ?  e selecione Configurar Usuário Suporte.

Após isto, basta clicar no ícone Ativar usuário suporte e marcar Acesso ao ERP e/ou Acesso ao PDV.

Logo após é somente SALVAR e FECHAR.

Prontinho! Agora os atendentes do seu sistema de gestão on-line já podem acessar seu sistema.

Lembre-se de desativar o usuário após o atendimento.


Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!

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