O usuário de Suporte Técnico é utilizado pelos analistas do seu sistema de gestão on-line e pelo PDV para sanar possíveis dúvidas ou resolver problemas.
Para configurar e ativar o usuário de Suporte, clique sobre o ícone ? e selecione Configurar Usuário Suporte.
Após isto, basta clicar no ícone Ativar usuário suporte e marcar Acesso ao ERP e/ou Acesso ao PDV.
Logo após é somente SALVAR e FECHAR.
Prontinho! Agora os atendentes do seu sistema de gestão on-line já podem acessar seu sistema.
Lembre-se de desativar o usuário após o atendimento.
Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!