Para apagar o cadastro de um produto, acesse ao Menu >> Gerenciar Produtos, pesquise pelo produto desejado. O selecione e clique sobre o botão Apagar.
(Não é possível apagar os produtos em massa).
Algumas vezes, para garantir a integridade das informações do seu sistema, não é possível apagar um produto.
Isto ocorre por 3 motivos:
O produto já foi sincronizado com o Ponto de Venda (PDV) Off-line;
O produto possui estoque positivo;
O produto está vinculado à alguma venda, compra ou pedido.
Quando isto ocorrer, fique tranquilo! Seu produto será desativado e não será possível mais movimentá-lo no sistema. Contanto, ele ainda será apresentado em relatórios.
Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!