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Como emitir a devolução de NFC-e/NF-e pelo Trocar/Devolver nota?

Emitindo uma nota de devolução do cliente para a sua empresa.

Higor Lupiano avatar
Escrito por Higor Lupiano
Atualizado essa semana

Como emitir nota de devolução para meu fornecedor?

Para realizar a emissão da devolução de uma NFC-e/NF-e do cliente para sua empresa através da opção Troca/Devolver nota, siga os passos abaixo:
​
Selecione a nota aprovada que deseja devolver > Clique em Mais Ações > Trocar/Devolver nota:


Marque a opção "Fazer uma devolução" e confirme:

Na próxima tela, apenas informe a quantidade dos itens que serão devolvidos, mantenha campo "Gerar entrada" como NF-e mesmo e clique em "Confirmar":

Escolha o método para devolução do financeiro e clique em OK:
​Obs:(Você poderá alterar ou remover a forma de pagamento se quiser após criar a nota).

A tela será atualizada e aparecerá a aba "Movimentações", clique nela e depois no icone para acessar a NF-e de devolução:

Feito isso, basta conferir os dados da nota se os dados estão de acordo e clique em "Enviar" para que a nota seja processada:

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